제주 마케팅,
광고비 쓰기 전에 이 순서부터

1. 찾으면 나오게 — 홈페이지와 검색 등록

손님은 가게 이름이나 ‘제주 ○○’로 검색해 봅니다. 그때 가게 정보가 정리된 홈페이지가 나오면 믿음이 생깁니다.

• 네이버는 서치어드바이저, 구글은 서치 콘솔, 빙은 웹마스터 도구에 홈페이지를 등록합니다. 모두 무료입니다.
• 페이지 제목에 지역 + 업종 + 가게 이름을 넣습니다. 예: “서귀포 노지감귤 직거래 | ○○농장”
• 제주홈페이지제작은 문을 열 때 네이버·구글 등록까지 해 드립니다. 검색에 나오기까지는 보통 며칠에서 몇 주가 걸리고, 순위는 보장할 수 없습니다.

2. 지도에 바른 정보 — 네이버·카카오·구글

관광객은 지도 앱으로 가게를 찾고 길을 찾습니다. 렌터카로 다니는 여행객이 많아 주차 정보도 자주 봅니다.

• 네이버는 스마트플레이스, 구글은 비즈니스 프로필에서 가게 정보를 등록하고 고칩니다. 카카오맵에서도 장소 정보를 등록하거나 고쳐 달라고 요청할 수 있습니다.
• 주소·전화·영업시간·휴무일·주차를 세 곳 모두 똑같이 맞춥니다. 홈페이지 내용과도 같아야 합니다.
• 태풍이나 재료 소진으로 쉬는 날은 지도와 홈페이지에 함께 알립니다.
• 구글 지도로 가게를 찾는 외국인 관광객도 많습니다.

지도 정보는 가게 주인 본인 확인이 필요해 사장님 계정으로 등록하셔야 합니다. 어떤 순서로 하면 되는지는 상담 때 알려 드립니다.

3. 다시 연락할 길 — 카카오톡 채널과 전화

• 카카오톡 채널은 무료로 만들 수 있고, 손님이 채널을 추가하면 상담을 카톡으로 받을 수 있습니다. 여러 손님에게 한꺼번에 보내는 메시지는 비용이 들 수 있습니다.
• 홈페이지에 ‘카카오톡 상담’ 버튼을 달면(확장 옵션) 전화가 부담스러운 손님도 연락해 옵니다.
• 단골에게 소식을 보낼 때는 받기로 동의한 분에게만 보냅니다.

4. 꾸준히 알리기 — 제철 소식과 짧은 영상

제주는 계절이 곧 이야깃거리입니다. 달력에 맞춰 한 달에 한두 번만 올려도 ‘살아 있는 가게’로 보입니다.

사진보다 짧은 영상(먹는 법, 일하는 모습)이 더 눈에 띌 때가 많습니다. 제주홈페이지제작은 레시피·농장 영상 만들기를 확장 옵션으로 상담해 드립니다.

5. 실제 후기 쌓기

• 받은 후기만, 손님 동의를 받아 올립니다. 꾸민 후기나 부풀린 숫자는 손님을 잃는 지름길입니다.
• 서비스나 할인을 주고 받은 후기라면 그 사실을 함께 밝혀야 합니다.
• 아쉬운 후기에도 정중하게 답하면, 그 답글을 보는 다른 손님이 믿음을 갖습니다.

광고는 언제 시작할까요?

1~5단계가 갖춰진 뒤에 작은 금액으로 시험해 보세요. 광고로 들어온 손님이 보게 될 홈페이지와 지도 정보가 엉성하면 광고비가 새어 나갑니다. ‘매출 몇 배’, ‘무조건 1위’를 약속하는 곳은 조심하세요.

한눈에 보는 채널별 정리

자주 묻는 질문